비대면 모바일 세탁 서비스 '런드리고'를 운영하는 (주)의식주컴퍼니(대표 조성우)가 서비스 출시 7년 만에 누적 세탁 처리량 5000만 벌을 돌파하며 이를 기념해 신규 고객 대상 첫 세탁 무료 혜택을 제공한다.

런드리고는 2019년 정식 출시 이후 의류별 맞춤 세탁을 제공하는 '개별클리닝'과 세탁·건조한 일상 빨랫감을 개어 배송하는 '생활빨래'를 중심으로 서비스를 운영해왔다. 특히 밤 10시 전 세탁물을 문 앞에 내놓으면 수거부터 세탁, 배송까지 비대면으로 이용할 수 있는 '런드렛' 시스템을 기반으로 1인 가구와 맞벌이 가구 등 바쁜 현대인의 가사 부담을 줄이며 모바일 세탁 서비스의 대중화를 이끌고 있다.

이를 바탕으로 올해 9월 기준 개별클리닝 3300만여 벌, 생활빨래 1800만여 벌을 세탁하며 누적 세탁 처리량 약 5100만 벌을 달성했다. 런드리고가 지금까지 세탁한 옷을 일렬로 이으면 약 18만km로 지구 4바퀴 반을 돌 수 있는 거리이며, 수직으로 쌓으면 에베레스트 산(8848m)의 약 50배에 달한다.

런드리고는 그간 축적한 의류 데이터에 AI 기술을 접목하며 서비스 확장에도 나서고 있다. 지난 9월 고객의 세탁 데이터를 기반으로 디지털 옷장을 자동 생성하는 '클로렛'을 베타 출시했으며, 향후 의류 관리와 중고 거래, 옷장 정리 등 세탁을 넘어 의류 생애주기 전반을 아우르는 런드리 플랫폼으로 사업 영역을 확대해 나갈 방침이다.

런드리고는 누적 세탁 5000만 벌 돌파를 기념해 고객 감사 이벤트도 마련했다. 신규 가입 고객을 대상으로 1만5000원 상당의 드라이클리닝 이용권과 배송비를 무료로 제공하는 '첫 세탁 0원' 이벤트를 진행한다. 자세한 내용은 런드리고 공식 앱에서 확인할 수 있다.

의식주컴퍼니 홍정기 오퍼레이션 부문대표는 “고객들이 보내주신 신뢰를 바탕으로 누적 세탁 5000만 벌이라는 의미 있는 기록을 달성할 수 있었다”며 “앞으로도 기술 고도화와 철저한 품질 관리를 통해 세탁 경험을 지속적으로 혁신해 나가겠다”고 말했다.

한편 런드리고는 서울·수도권을 비롯해 부산, 대구, 대전, 세종 등 주요 도시에서 서비스를 운영하고 있다. 누적 회원 수 130만 가구, 누적 주문 수 580만 건을 기록하며 성장세를 이어가고 있다.