OP.GG는 웹사이트 고객센터에 GTP 챗봇을 적용했다고 밝혔다. 오늘부터 OP.GG 플랫폼을 사용하는 사용자들은 웹사이트 우측 상단에 위치한 챗봇 버튼을 통해 GPT 챗봇을 사용할 수 있다.

OP.GG는 챔피언 분석, 전적 검색, 아이템 정보 등 리그 오브 레전드(League of Legends)에 대한 다양한 정보를 제공해주는 서비스다. 이번 이번 챗봇 기능 적용을 통해 사용자들은 원하는 정보를 일일이 검색할 필요 없이 챗봇과 간단한 채팅을 통해 정보를 찾아볼 수 있게 됐다. 특히, 어떤 정보를 찾아야 할 지 잘 모르는 초보자들의 경우 챗봇에게 궁금한 부분들을 직접 물어보며 해답을 찾을 수 있을 것으로 기대된다.

김하나 OP.GG CX 셀장은, “OP.GG는 사용자들이 더 쉽고 빠르게 우리의 서비스를 이용할 수 있는 방법을 고민하다가 이번 챗봇 기능을 적용하게 됐다. 요즘 많은 관심을 받고 있는 AI 기능을 우리의 서비스와 융합 시켜 더 나은 서비스를 제공할 수 있게 되기를 기대한다,”며 “OP.GG는 앞으로도 서비스의 개선과 진화를 이어갈 예정이다”고 말했다.  

OP.GG는 아시아, 북남미, 유럽 등 5개 대륙에서 23개 언어로 서비스되고 있는 글로벌 게임 서비스 플랫폼이다. OP.GG는 웹사이트, 모바일(iOS/안드로이드) 앱, 데스크톱 앱(Mac/Windows)을 통해 사용자들의 게임 경험을 향상시켜주는 다양한 서비스를 제공하고 있다.

OP.GG에 대한 자세한 소개는 OP.GG웹사이트에서 확인할 수 있다.