이음소시어스가 지난 1일 실시한 만우절 이벤트로 접속자가 폭주하여 '이음'의 서버가 다운된 상황에 대해 공식 사과문을 게재했다.

원조 소개팅 앱 이음은 공식 사과문을 통해서 지난 1일 서버 다운으로 유저들에게 불편을 끼친 점에 대해 사죄의 뜻을 전하며, 당일 접속 여부와 상관없이 이음 전체 유저들에게 이음 앱에서 사용할 수 있는 'OK 아이템'을 제공한다고 밝혔다.

이음의 접속 장애는 상대방 이성으로부터 호감 표시가 도착 했다는 이음의 만우절 특별 알람에 많은 이음 유저가 동시다발적으로 몰려 발생했다.

서버다운 사태까지 초래한 이음의 만우절 이벤트는 유저들에게 'OK가 도착 했습니다'라는 이벤트 용 알람을 보내는 것이었다. 유저들이 자신에게 OK를 보낸 이성의 프로필을 확인하기 위해 이음 앱에 접속하면 이음신 프로필과 만우절 이벤트 안내 화면이 보여지며, 메시지 하단의 '나도 OK' 버튼을 누르면 '만우절 아이템 증정 이벤트'에 응모 되는 것.

이는 이벤트 알람을 통해 사용자들의 연애세포를 깨우고 이성에게 호감을 표시할 수 있는 유료 아이템을 증정함으로써 이음 유저들의 연애를 응원하려는 개발사의 만우절 장난이었지만 유저들이 몰리며 서버가 다운된 것이다.

이음 관계자는 “이음을 사랑해 주시는 이용자 분들을 불편하게 해드린 점에 대해 이음 직원 모두 마음 속 깊이 반성하고 있다”라며, “사과와 더불어 이벤트 참여 여부와 상관없이 모든 고객들에게 OK권을 제공하니 보다 많은 분들이 이음을 통해 벚꽃 데이트에 함께 갈 이성을 만났으면 하는 바람이다”라고 밝혔다.

이음소시어스는 원조 소셜 데이팅 앱 '이음'과 맞춤형 테일러드 소셜 데이팅 앱 '아임에잇'을 운영 중이다.

다음은 이음의 개발사가 게재한 공식 사과문이다.

안녕하세요. 이음을 사랑해 주시는 멋진 싱글 남녀 여러분
먼저 오늘 발생했던 접속장애로 사용에 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과 드립니다.
더불어 만우절 이벤트로 발송된 'OK 알람' 으로 많은 분들께 심려를 끼쳐 드린 점 또한 머리 숙여 사과 드립니다.
이음은 사과의 마음을 담아 모든 피플 여러분꼐 접속여부에 상관없이 OK 아이템을 증정해 드리려고 합니다. 
사실, 4월 1일 만우절을 맞이하여 이음은 피플분들의 잠자고 있는 연애세포를 깨우고
경품으로 OK권을 제공함으로써 이음을 통해 화창한 봄날을 맞이하시길 바라는 마음에서
오늘과 같은 이벤트를 준비했습니다.
많은 피플들이 행복한 봄날을 보내시길 바랐던 이음의 마음을 기억해 주셨으면 좋겠습니다.
다시 한 번 이음을 사랑해 주시는 대한민국 청춘남녀 분들께 사죄의 말씀 드립니다.
감사합니다.
이음신 드림