해외 온라인게임 현금거래 사이트 ige가 중국 내 작업장에 대해 노예계약이나 다를 바 없는 부당 처사를 하고있는 것으로 드러났다.
국회방송은 지난 2일, 다큐멘터리 13부작 '글로벌 이슈 세계는 지금' 프로그램 중 5부 '가상현실 속의 노예'를 통해 위 내용을 방영했다. 본 프로그램은 프랑스 JAVA Films이 제작, 배급하고 있다.
JAVA Films이 취재한 바에 따르면, ige는 다양한 국가의 온라인게임 작업장과 연결되어 있으며 그 중 중국과가장 많은 연결이 오가고 있다. 타 국가에 비해 중국이 임금이 가장 저렴하기 때문이다. 또한, 작업장을 직접소유하지는 않으며 중국 내 운영 중인 온라인게임 작업장에 하청하는 방식을 이용하고 있다.
ige 사이트를 통해 구매자가 해당 게임의 골드 혹은 자신의 캐릭터 레벨업을 요구하게 되면 ige는 하청 업체에게 이를 지시, 하청 업체가 주문에 해당하는 업무를 실시한다. 이는 해외 뿐 아니라 국내 온라인게임 현금거래 사이트를 통해 판매하는 일부 판매자들도 사용하는 방식이다.
ige는 중국에 지사를 개설해 하청 업체를 관리하고 있으며 회사는 업체들에게 만족할 만한 대우를 하고 있다고 밝혔다. 하지만 실사정은 그것과 너무 달랐다.
방영된 중국 내 하청 업체에는 현재 고용인 50명이 소속되어 있으며, 이들은 12시간씩 2교대를 하며 온라인게임의 게임머니 생산, 캐릭터 레벨링 작업을 끊임없이 반복한다. 고용인들은 점심시간 1시간 외에 보험이나 기타 어떠한 것도 보장받고 있지 않았다.
또한 하청 업체는 고용인들에게 월 60위안(한화 약 10,300원)을 지급한다. 이는 중국 최저임금법을 무시한 것으로 현재 중국 주요 지역 최저임금 기준으로는 '상해'가 월 1,120위안(한화 약 19만 3천원)이며 제일 낮은 곳은 '산시'다(월 640위안, 한화 약 11만원). 가장 낮은 지역의 최저임급 기준에 1/10밖에 안되는 셈이다.
하청 업체는 미성년자 고용은 처벌 대상이라고 스스로 인정하면서도 '인턴기간 동안 일을 할 수는 있다'며 게임은 해봤는지, 경험이 있는지 등 간단한 질문을 한 뒤 바로 실제 업무에 투입하는 모순도 보였다.
ige는 하청 업체가 맡은 일에 대한 계약금액을 차질없이 보내고 있다고 주장했지만, 수개월 동안 계약 금액을 지급하지 않아 중국 지사로 하청 업체 직원이 찾아와 난동을 부리기도 했다. JAVA Films는 중국 지사 직원들과 하청 업체간에 벌어진 일들을 고스란히 화면에 담았다.
ige의 이와 같은 중국 내 사업은 엄연히 말하면 '불법'이다. 중국 상무부가 지난 해 6월 29일 홈페이지를 통해 가상 화폐가 실제 화폐로 현실에서 사용되는 것을 중지시키는 법안을 발표했기 때문이다. 이 법안에 따르면 중국은 게임머니와 아이템을 현금으로 거래하는 것을 금지하는 것은 물론, 게임 선불카드도 가상 화폐로 분류해 개인 간 현금거래를 막고 있다고 밝혔다. . 따라서 이러한 현금거래 사업을 하는 하청업체는 물론 ige도 처벌 대상에 포함된다.
ige 관계자는 위와 같는 내용들에 대해 "대답하고 싶지 않다. 더 이상 촬영하지 마라"는 등으로 답변을 회피했다.
한편, ige는 2002년부터 현재까지 '에이지오브코난', '월드오브워크래프트', '아이온' 및 '리니지2' 등 약 10개의 온라인게임 현금거래 사업을 해오고 있다. 이들은 유럽과 북미 서버에 현금거래를 하고 있으며, 판매 종류는 게임머니, 캐릭터 육성 등이다. 과거 ige는 사업 확장을 위해 국내 온라인게임 현금거래 업체인 아이템베이 및 아이템매니아와 M&A를 시도하기도 했다.