한국 마이크로소프트(이하 한국MS)가 지난 9월 12일, 자사가 진행한 이벤트의 당첨자를 발표하며 이벤트에 응모하지 않은 파워블로거를 당첨자로 선정해 논란이 되고 있다.

MS의 서피스 프로3

한국MS는 자사의 태블릿 신제품 '서피스 프로3' 출시를 기념해, 지난 8월 28일부터 9월 11일까지 2주간 트위터를 통한 이벤트를 진행했다. 한국MS 트위터 계정을 '팔로우'하고 해당 이벤트 트윗을 리트윗(공유)하면 자동 응모되는 간단한 방식의 이벤트로 응모자 중 한 명을 추첨해 상품으로 신제품 '서피스 프로3'가 지급될 예정이었다. 해당 이벤트에는 2주간 약 천 여명의 트위터 유저들이 참여했다.

서피스 프로3 트위터 이벤트 안내 글

그런데 해당 이벤트가 종료되고 당첨자 발표일인 9월 12일, 한국MS 트위터 계정이 당첨자 명단을 공개하자 문제가 발생했다. 서피스 프로3를 받게 될 행운의 당첨자가 해당 이벤트에 응모하지 않았다는 사실이 드러났기 때문이다.

해당 이벤트에 참여했던 참여자들이 당첨자가 누군지 확인하기 위해 당첨자의 트위터 계정을 방문했지만 해당 당첨자의 트위터 계정 내역에 이번 이벤트에 참여한 기록이 존재하지 않았던 것. 더 나아가 당첨자가 평소 MS를 포함한 각종 IT기기 관련 블로그를 운영하는 파워블로거인 것으로 확인되면서 논란은 거세게 확산됐다.

한국MS의 이벤트 실수 공지 트윗

이를 확인한 이벤트 참여자들은 한국MS가 '짜고 치는 이벤트'를 진행한 것 아니냐며 이벤트 조작 의혹을 제기하고 나서며, 한국MS측에 이에 대한 해명과 함께 당첨자 선정을 다시 할 것을 요구했다.

한국MS는 자신들의 실수를 인정하고 이전 당첨자 명단과 해당 트윗을 삭제한 뒤 새로운 당첨자 명단을 공개했지만, 실수 사유를 '이벤트 참가자가 폭발적으로 증가한 것에 의한 착오'라고 밝혀 또다시 물의를 빚고 있다. 2주간 천 여명 정도가 응모했는데, 고작 천 여명 정도의 응모자 때문에 '폭발적인 참여'로 인한 착오가 발생할 수 있느냐는 것. 이 때문에 현재 새로운 당첨자가 발표되었음에도 불구하고 이벤트 참가자들은 한국MS의 해명에 여전히 의문을 제기하며 충분히 이해할 수 있을만한 답변을 요구하고 있다.

현재 한국MS는 수정된 당첨자 명단을 공개했다