‘2013 던전앤파이터 페스티벌: 더 매치(이하 던파 페스티벌)’가 오는 7일 서울 코엑스에서 진행될 예정이다.

던파페스티벌은 2007년부터 시작해 올해로 7회째를 맞이하는 행사로 단일 게임 행사로는 국내 최대 규모를 자랑하는 오프라인 행사이다.

특히 올해 던파 페스티벌은 던전앤파이터 한중 국가대항전 ‘F1 결투 천왕대회’ 본선경기와 5만 세라라는 역대 최대 보상 및 신규 업데이트 내용이 최초 공개될 예정이어서 유저들의 큰 주목을 받고 있다.

게임포커스는 네오플 윤명진 국내 던파PM팀 팀장을 만나 이번 던파 페스티벌에 대한 자세한 이야기를 들어보는 시간을 마련했다.

Q: 올해 던파 페스티벌은 역대 던파 페스티벌과 비교해 어떤 차별점을 갖고 있는가?
올해 던파 페스티벌은, 기존과 달리 ‘한국 대 중국의 경기’에 초점을 두고 있다. 그래서 올해 타이틀도 ‘The Match’가 됐다. 특히, 선수들이 정말로 시합을 하는 것 같은 느낌을 주기 위해 무대 구성에 신경을 많이 썼으며, 여러가지 준비를 했다. 많은 기대 부탁한다.

Q: 2013년에도 어김없이 던파 페스티벌이 시작된다. 소감은 어떤가?
사실, 많이 떨린다. 한 두번 진행한 것이 아닌데도, 매번 떨리고 긴장되는 마음은 변함이 없다. 많은 유저가 던파를 즐기고 사랑해주시는 보답으로 던파 페스티벌을 진행하여, 같이 모여서 얼굴도 한번 보고, 선물도 주고, 평소에 보기 힘든 연예인들도 보고, 길드 정모도 하고. 그러면서 즐거운 시간을 보내고, 그로 인해 던파를 더욱 더 사랑해줬으면 하는 마음이다.

Q: 올해 던파 페스티벌 관람객에게 5만 세라쿠폰을 지급하는 파격 이벤트를 실시한다
지금까지 수 많은 행사를 진행하면서, 정말 다양한 이벤트와 아이템을 준비해봤다. 헌데, 어떤 아이템도 세라만큼 유저들에게 만족감을 주는 선물은 없었다. 사실 5만 세라는 우리가 생각하기에도 작은 보상은 아니지만, 페스티벌에 참여하기 위해 열심히 던전을 클리어하고 재료 아이템을 모아 추첨에 당첨된 유저나, 지방에서 새벽부터 준비해서 올라오는 유저들의 마음을 생각한다면, 겨우 이것밖에 주지 못하는 것이 미안할 따름이다.

Q: 이번 던파 페스티벌 참석 여부 확인을 전화로 해서 많은 유저들이 불편해 하고 있다. 특히 학생들의 경우 수업시간에 당첨 확인 전화가 오는 경우가 많아 전화를 받지 못해 입장 취소가 되는 사례가 늘고 있다는데
다들 알고 있다시피, 작년 페스티벌에 정말 많은 유저가 왔었다. 헌데, 우리 예상보다 너무 많은 유저가 와준 덕분에, 우리 쪽 준비나 대응이 미흡하여 많은 유저들이 입장을 못하거나, 들어와도 불편한 시간을 보내고 간 일이 있었다.

이후에 같은 일이 반복되지 않도록 많은 고민을 했었다. 사실 가장 깔끔한 방법은 입장권을 준비 수량과 일치하도록 1만 장만 배포하고, 오는 분들만 함께 페스티벌을 진행하는 것이겠지만  과거에 그렇게 해본 경험 상, 초대장을 갖고 있는 유저 중 실제로 오는 유저는 50% 내외였다. 준비한 우리도 힘 빠지는 일이지만, 무엇보다 정말 오고 싶었던 유저가 올 수 있는 기회가 없어지게 되는 것이라 이번엔 정말 올 수 있는지 확인 전화를 하는 것으로 결정했다.

그 와중에 질문한대로, 전화 연결이 불가능한 시간에 전화가 가는 경우가 있을까봐 연락처를 담은 문자를 보냈지만 그 연락처로 전화가 너무 많이 오는 바람에 통화가 어렵다는 이야기를 많이 해주었다.

어쨌든, 현재는 통화가 되지 않은 대부분의 유저들이 고객센터 문의를 통하여 참석한다는 답변을 했고, 참석이 어렵다 답한 유저들의 표는 추가 콜을 통해 예비번호를 보유한 유저에게 전달하고 있다.

여러 유저들에게 불편함을 줬지만, 좀 더 많은 유저가 쾌적하게 페스티벌을 즐길 수 있도록 하기 위해 어쩔 수 없는 조치였음을 이해해줬으면 한다.

Q: 이번에 공개되는 업데이트 내용을 궁금해 하는 유저들이 많다. 유저들이 기대를 가질 수 있도록 정보를 조금만 공개해달라
업데이트 내용은 "행사 당일을 기대해달라"라고 밖에 할 말이 없다. 다만 약간의 힌트를 주자면, 이번 업데이트에는 많은 유저들이 예상하고 있는 것과, 전혀 생각하지 못하고 있는 것이 섞여있다.

Q: 작년 12월 진행된 F1 결투천왕대회에서는 개인전은 한국 선수가 우승했고 대장전은 중국이 우승했는데 올해 결과는 어떻게 보는가?
이제 중국 선수들의 경기력이 한국 선수들 못지 않은 것 같다. 올해 결과는 어찌 될지 예상하기 어렵지만, 치열한 경기가 될 것이라 생각한다.

Q: 참가하는 사람이 많은 만큼 안전에 신경 써야할텐데 대비는 어떻게 하고 있나
전년도 보다 안전요원을 더욱 늘리고, 안전요원이나 기타 관계자, 도우미 교육에도 많은 신경을 썼다. 혹시라도 발생할지 모를 불미스러운 사고에 대비하여, 오후 페스티벌이 끝난 후에도 지하철 역까지 지속적으로 안전요원들이 배치될 예정이다.

Q. 끝으로 던파 유저들에게 하고 싶은 말이 있다면
오랫동안 던파를 사랑하고, 던파 페스티벌에 참여하는 많은 유저들에게 깊은 감사의 말을 전하고 싶다. 올해 페스티벌은 어느 때 보다 새로운 컨셉과 재미, 그리고 파격적인 업데이트 내용으로 유저들에게 다가갈 예정이니, 많은 관심과 참여 부탁드린다.