국회 미래창조과학방송통신위원회 소속 전병헌 의원(새정치민주연합)은 금일(14일) 미래창조과학부와 방송통신위원회로부터 제출받은 자료에 따르면 2014년 8월말 기준 한국의 '010' 번호 자원은 총 8천만 개이며 이중 정부 여유분은 530만개(7%)에 불과한 것으로 나타났으며, 기배분된 번호자원 보유 분도 업체 별로 차이가 커지면서 소비자의 선택이 제한되고, 번호자원이 사업자 마케팅으로 활용되는 등 정책 개선이 필요한 것으로 확인됐다고 밝혔다.

지난 2004년 정부는 번호 통합 정책을 추진했고, 이에 따라 국내 이동통신 이용자는 '010'으로 시작하는 8천만개의 번호를 이용 중이다. 당시 '010'제도 도입 취지는 효율적인 자원 활용과 이동전화 번호의 브랜드化(011프리미엄)를 방지하기 위한 것으로 2004년부터 신규 및 번호 변경 시 '010' 식별 번호를 이용하게 됐다. 그러나  최근 정부의 '010' 잔여 번호자원의 규모가 한계에 다다르면서 유한한 국가자원인 번호의 효율적 사용을 위한 정책 개선이 필요한 상황이 됐다는게 전병헌 의원의 설명이다.

현재 사업자에 부여된 번호는 7,470만개로 전체 8,000만개의 약 93%에 달하는 수준으로 정부의 잔여자원이 한계에 다다른 것으로 나타났다. 또한 "현재 통신 이용 행태가 스마트폰 뿐만 아니라 태블릿 등 다양한 통신용 디바이스를 활용하는 '1인 다회선' 추세에 따라 번호 수요 또한 지속적으로 증가할 전망"이라고 전병헌 의원은 전했다.

오히려 010 번호 시행 전과 현재의 번호 자원을 살펴보면, 번호자원의 비효율적 운영이 자원 고갈로 인해 '새로운 번호 프리미엄 마케팅'을 부르고 있다고 그는 지적했다.

전병헌 의원은 특히 2003년 대비 2014년 이동통신 가입자 숫자 자체가 70% 증가하면서 정부 여유분 외의 사업자들이 소유하고 있는 번호 자원도 상당수 고갈된 상황이며, 가입고객의 번호 이동 등을 통해 사업자 간 번호자원 수급 불균형이 심화되면서 특정 사업자는 신규 가입이 중단되는가 하면, 특정 사업자는 프리미엄 번호를 마케팅으로 활용하고 있는 것으로 나타났다고 밝혔다.

전병헌 의원은 이런 상황에 대해 “당초 010 통합 취지가 현실에 제대로 반영되지 않고, 사업자간 불균형으로 이용자가 원하는 번호와 원하는 통신사를 선택하지 못하는 상황이 발생하고 있다. 향후 이용자 다회선 이용량 확대, 제4이동통신, 재난망 등의 추가 소요를 고려하여 현재 번호 자원 운영의 효율성을 확대하고 새로운 번호자원 정책도 적극 고민해야 할 때”라고 밝혔다.